CRM
Yazılımı
Müşteri ilişkilerinizi tek merkezden yönetin. Satış takibinden otomatik hatırlatmalara, pipeline yönetiminden detaylı raporlamaya kadar işletmenize özel CRM yazılımı ile satışlarınızı artırın.
Müşteri Veritabanı Yönetimi
Tüm müşteri bilgilerini, iletişim geçmişini ve satın alma verilerini tek platformda organize edin. Hiçbir müşteri detayı kaybolmaz.
Satış Pipeline Takibi
Fırsatları aşama aşama takip edin, hangi potansiyel müşterinin hangi adımda olduğunu anlık görün ve satış tahminlerinizi doğru yapın.
Otomatik Hatırlatma & Görev
Takip aramaları ve teklif süreleri için otomatik hatırlatmalar kurarak hiçbir fırsatı kaçırmayın. Ekip verimliliği artar.
E-posta & SMS Entegrasyonu
CRM içinden doğrudan e-posta gönderin, tüm iletişim kayıtları müşteri kartında otomatik arşivlenir.
Ekip & Yetki Yönetimi
Farklı satış rollerinin farklı erişim düzeyleriyle sistemi kullanmasını sağlayın. Güvenlik ve şeffaflık bir arada.
Teklif & Fatura Yönetimi
Müşteri kartından teklif oluşturun, onaylandığında tek tıkla faturaya dönüştürün. Ödeme takibini otomatikleştirin.
Raporlama & Analitik Dashboard
Satış performansı ve ekip aktivitelerini gerçek zamanlı dashboard'larla izleyin. Veriye dayalı kararlar alın.
API & ERP Entegrasyonu
Mevcut ERP ve muhasebe yazılımlarınızla CRM'i entegre ederek veri silolarını ortadan kaldırın.
Mobil CRM Uygulaması
Saha satış ekibi için iOS ve Android uygulama. Müşteri takibini her yerden, kesintisiz yapın.
Eve Dijital ile CRM Kurulum Süreci
Satış ekibinizin verimliliğini artırmak ve müşteri kayıplarını önlemek için doğru kurgulanmış bir CRM sistemine ihtiyacınız var. Sıfırdan analiz ederek size özel çözüm üretiyoruz.
Bir Kahve İçip İşe Başlayalım?
Hemen Tanışalım ↗Mevcut satış süreçlerinizi, ekip yapınızı ve müşteri yolculuğunu analiz ederek CRM kurgusunu oluşturuyoruz
İşletmenize özgü pipeline aşamaları, özel alanlar ve otomasyon kuralları tasarlıyoruz
Mevcut Excel veya eski CRM sistemlerindeki verileri temizleyerek yeni sisteme aktarıyoruz
ERP, muhasebe ve iletişim araçlarıyla entegrasyonları tamamlayıp kapsamlı testler yapıyoruz
Satış ekibine detaylı eğitim veriyor, yayın sonrası 7/24 teknik destek sağlıyoruz
İlk 90 gün yoğun destek, sonrasında düzenli bakım ve performans optimizasyonu hizmeti
Neden
Eve Dijital?
16 yıllık deneyimimiz ve 1200+ tamamlanan projemizle fark yaratıyoruz.
Bizi Tanıyın →Çalışma Sürecimiz
Keşif & Analiz
Satış ekibiyle görüşmeler, süreç haritalama ve ihtiyaç analizi yapıyoruz.
Sistem Tasarımı
Pipeline yapısı, otomasyon kuralları ve raporlama modüllerini tasarlıyoruz.
Geliştirme & Entegrasyon
Agile metodoloji ile sprint sprint geliştirip ERP entegrasyonlarını tamamlıyoruz.
Eğitim & Yayın
Ekip eğitimleri sonrası canlıya alıyor, ilk 90 gün yoğun destek veriyoruz.
Sıkça Sorulan
Sorular
Salesforce veya HubSpot gibi hazır sistemler güçlüdür ama işletmenizin özgün satış süreçlerine tam uymaz. Özel CRM tam ihtiyacınıza göre şekillenir, gereksiz özellik içermez ve uzun vadede lisans maliyeti ödemezsiniz.
Evet. Excel, Access veya eski CRM sistemlerinden veri aktarımı yapıyoruz. Aktarım öncesi veri temizleme ve doğrulama da sürece dahildir.
Evet. Web tabanlı responsive arayüzün yanı sıra iOS ve Android için native mobil uygulama da geliştiriyoruz. Saha satış ekibi için özellikle kritik.
Sistem mimarisi eş zamanlı kullanıcı sayısına göre planlanır. Küçük başlayıp ileride sorunsuz büyütülebilir şekilde tasarlıyoruz.
Bakım sözleşmesi kapsamında güvenlik güncellemeleri, performans iyileştirmeleri ve yeni modül geliştirmeleri yapılır. Sisteminiz her zaman güncel kalır.